Enquesta de Satisfacció

Enquesta de Satisfacció 2018

Per seguir millorant els nostres serveis necessitem conèixer la teva opinió. Dedica’ns uns minuts a completar aquesta enquesta.

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Notez, selon votre niveau de satisfaction :



1 - PERSONNEL DE BUREAU

1.1 - L'attention reçue (gentillesse, comportement) :

1.2 - Agilité et réactivité :


2 - PERSONNEL DE MATELOTAGE

2.1 - L'attention reçue (bienveillance, comportement) :

2.2 - Agilité et réactivité :



3 - SERVICES PORTUAIRES

3.1 - Femme :

3.2 - Mouillage (qualité, situation, facilité) :

3.3 - Station essence :

3.4 - Surveillance et sécurité :

3.5 - Nettoyage et entretien :

3.6 - Informations maritimes et météorologiques :

3.7 - VHF (attention et réponse) :

3.8 - Wifi :

3.9 - Réseaux sociaux (web, facebook, etc.) :


4 - INSTALLATIONS ET ÉQUIPEMENTS

4.1 - Signalétique :

4-2. Collecte sélective des déchets :

4.3 - Electricité :

4.4 - Eau :

4.5 - Vestiaires et sanitaires :

4.6 - Piscine :

4.7 - Blanchisserie :

4.8 - Locaux sociaux :

4.9 - Restauration :


5 - ESPACE SPORTIF ET SOCIAL


5.1 - ECOLE DE VOILE

5.1.1 - Personnel :

5.1.2 - Equipement et matériel :



5.2 - ÉCOLE DE NATATION

5.2.1 - Personnel :

5.2.2 - Equipement et matériel :



5.3 - CLUB DE PLONGEE

5.3.1 - Personnel :

5.3.2 - Equipement et matériel :



5.4 - MAISONS

5.4.1 - Personnel :

5.4.2 - Activités et matériel :



5.5 - ACTIVITÉS SOCIALES

5.5.1 - Conférences, ateliers, sorties, expositions, etc. :


6 - QUALIFICACIÓ GENERAL

6.1 - Indica el grau general de satisfacció, segons la teva experiència al Club:

6.2 - Recomanaries el Club a un amic o familiar:


7 - OBSERVACIONS I SUGGERIMENTS


FACULTATIF:

Nom et surnom:

Navire:

Téléphone:

E-mail:

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  • 6 November, 2018
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