Enquête de satisfaction 2023

Âge:

Sexe:

Pays:

Comment nous avez-vous rencontrés ?

Notez, selon votre niveau de satisfaction :

1 - PERSONNEL DE BUREAU

1.1 - L'attention reçue (gentillesse, comportement) :

1.2 - Agilité et réactivité :

2 - PERSONNEL DE MATELOTAGE

2.1 - L'attention reçue (bienveillance, comportement) :

2.2 - Agilité et réactivité :

3 - SERVICES PORTUAIRES

3.1 - Femme :

3.2 - Mouillage (qualité, situation, facilité) :

3.3 - Station essence :

3.4 - Surveillance et sécurité :

3.5 - Nettoyage et entretien :

3.6 - Informations maritimes et météorologiques :

3.7 - VHF (attention et réponse) :

3.8 - Wifi :

3.9 - Réseaux sociaux (web, facebook, etc.) :

4 - INSTALLATIONS ET ÉQUIPEMENTS

4.1 - Signalétique :

4-2. Collecte sélective des déchets :

4.3 - Electricité :

4.4 - Eau :

4.5 - Vestiaires et sanitaires :

4.6 - Piscine :

4.7 - Blanchisserie :

4.8 - Locaux sociaux :

4.9 - Restauration :

5 - ESPACE SPORTIF ET SOCIAL

5.1 - ECOLE DE VOILE

5.1.1 - Personnel :

5.1.2 - Equipement et matériel :

5.2 - ÉCOLE DE NATATION

5.2.1 - Personnel :

5.2.2 - Equipement et matériel :

5.3 - CLUB DE PLONGEE

5.3.1 - Personnel :

5.3.2 - Equipement et matériel :

5.4 - MAISONS

5.4.1 - Personnel :

5.4.2 - Activités et matériel :

5.5 - ACTIVITÉS SOCIALES

5.5.1 - Conférences, ateliers, sorties, expositions, etc. :

6 - PARC NATUREL DU CAP DE CREUS

6.1 - Étiez-vous déjà allé dans la zone du Parc Naturel du Cap de Creus ?

6.2 - Avez-vous demandé des informations sur la région ?

6.3 - Évaluer la qualité des informations reçues :

7 - QUALIFICATION GENERALE

7.1 - Indiquez le degré général de satisfaction, selon votre expérience au Club :

7.2 - Recommanderiez-vous le Club à un ami ou à un membre de votre famille :

8 - OBSERVATIONS ET SUGGESTIONS

FACULTATIF:

Nom et surnom:

Navire:

Téléphone:

E-mail: