Enquesta de Satisfacció

Enquesta de Satisfacció

Per seguir millorant els nostres serveis necessitem conèixer la teva opinió.  Dedica’ns uns minuts a completar aquesta enquesta.

Edat:
Sexe:
País:


 

Valora, segons el teu nivell de satisfacció:

 

1 - PERSONAL D'OFICINA

1.1 - Atenció rebuda (amabilitat, comportament):
1.2 - Agilitat i capacitat de resposta:
 

2 - PERSONAL DE MARINERÍA

2.1 - Atenció rebuda (amabilitat, comportament):
2.2 - Agilitat i capacitat de reposta:
 

3 - SERVEIS

3.1 - Grua:
3.2 - Amarrament (qualitat, situació, facilitat):
3.3 - Benzinera:
3.4 - Vigilància i seguretat:
3.5 - Neteja i manteniment:
3.6 - Informació marítima i meteorològica:
3.7 - VHF (atenció i resposta):
3.8 - Wi-Fi:
3.9 - Xarxes socials (web, facebook, etc.):


 

4 - INSTAL·LACIONS I EQUIPAMENTS

4.1 - Senyalització:
4-2. Recollida selectiva de residus:
4.3 - Electricitat:
4.4 - Aigua:
4.5 - Vestidors i sanitaris:
4.6 - Piscina:
4.7 - Bugaderia:
4.8 - Locals socials:
4.9 - Restaurant:


 

5 - ÀREA ESPORTIVA I SOCIAL

 

5.1 - ESCOLA DE VELA
5.1.1 - Personal:
5.1.2 - Equipaments i material:
 

5.2 - ESCOLA DE NATACIÓ
5.2.1 - Personal:
5.2.2 - Equipaments i material:
 

5.3 - CLUB DE BUSSEIG
5.3.1 - Personal:
5.3.2 - Equipaments i material:
 

5.4 - CASALS
5.4.1 - Personal:
5.4.2 - Activitats i material:
 

5.5 - ACTIVITATS SOCIALS
5.5.1 - Xerrades, tallers, sortides, exposicions, etc.:


 

6 - QUALIFICACIÓ GENERAL

6.1 - Indica el grau general de satisfacció, segons la teva experiència al Club:
6.2 - Recomanaries el Club a un amic o familiar:
 

7 - OBSERVACIONS I SUGGERIMENTS

 

OPCIONAL:

Nom i Cognom:
Embarcació:
Telèfon:
Email:

Les respostes seran tractades de forma confidencial i seran utilitzades únicament per millorar el servei que facilitem.